Contenu qui n'apparait pas

En fait, voici le 'tit blem:

J'ai désinstallé mon jeu a cause de très gros bugs, ( têtes invisibles, impossibilité de contrôler le Sim, enfant défiguré,une jupe très bizarre qui apparaît, elle fait comme une alarme) j'ai réinstallé, et j'avais téléchargé Andrea Stiles, je l'ai REtéléchargé, et tout était là, sauf un skin qui était pourtant dans le pack.
Comment faire pour le réinstaller ?