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Si vos mods et vos cc ne s'activent plus en jeu ou si les images ne s'affichent plus dans la galerie, votre antivirus est sans doute en cause. Il peut bloquer en effet l'accès du jeu aux dossiers et aux fichiers correspondants.

Le tutoriel a été réalisé pour quelques antivirus mais le principe est le même pour les autres.


  1. Avast
  2. Windows Defender (à venir)


Dernière édition par Alex le Mer 9 Déc - 19:09, édité 2 fois

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Ajouter Les Sims 4 aux exceptions d'Avast

En fonction des paramètres que vous avez sélectionné pour votre protection, Avast peut vous demander une autorisation pour permettre l'accès d'un logiciel quelqu'il soit à des fichiers. Quand une fenêtre comme celle-ci dessous s'affiche, cliquez sur "Autoriser" pour permettre au programme d'accéder et décrire en permanence à vos documents dits protégés.

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Image par Crinrict

Protection anti-ransomware
Pour permettre au jeu d'accéder à vos documents suivez ce qui suit :

1 - Ouvrez Avast.
2- Cliquez sur Protection > Agent anti-ransomware puis cliquez sur la roue crantée sur le côté droit

Ajouter Les Sims 4 aux exceptions de l'antivirus Capture-decran-2020-12-09-185417

3 - Cliquez sur "Afficher les applications bloquées / autorisées"

Ajouter Les Sims 4 aux exceptions de l'antivirus Capture-decran-2020-12-09-185614

4 - Cette page vous liste les applications que vous avez déjà autorisé. Cliquez sur "Autoriser l'appli" pour ajouter Origin et Les Sims 4 à la liste.

Ajouter Les Sims 4 aux exceptions de l'antivirus Capture-decran-2020-12-09-185749

5- Deux options à présent. Soit Avast trouve votre jeu et Origin dans la liste qui s'affiche automatiquement ensuite. Auquel cas il vous suffit de cliquer sur "Ajouter une application".

Ajouter Les Sims 4 aux exceptions de l'antivirus Capture-decran-2020-12-09-185947

Soit vous devez les chercher manuellement dans vos fichiers. Par défaut, le jeu se trouve dans le dossier C:/Program Files (x86)/ Origin Games/The Sims 4/Bin/TS4_x64.exe et C:/Program Files(x86)/Origin Games/The Sims 4/Bin_LE/TS4.exe (pour l'édition Classique.

Origin lui est dans c:/Program Files(x86)/Origin/Origin.exe

Ajoutez ces différents fichiers à la liste des exceptions.

6- Enregistrez et fermez puis redémarrez Origin et le jeu.

Si cela n'a pas suffit, il est possible d'ajouter les fichiers cités juste au dessus au point 5 aux exceptions de l'antivirus. Cela désactivera toute action de l'antivirus sur eux ce n'est donc pas forcément conseillé. Pour cela, retournez dans les paramètres d'avast mais allez cette fois-ci dans l'onglet Général > Exceptions.

Ajouter Les Sims 4 aux exceptions de l'antivirus Capture-decran-2020-12-09-190712

Vous pourrez saisir les chemins donnés au dessus pour les ajouter en tant qu'exception. Sauvegardez et redémarrer les programmes concernés.

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Ajouter Les Sims 4 aux exceptions de Windows Defender

Depuis quelques années maintenant, Windows Defender intègre une protection contre les ransomwares en empêchant certaines applications d'accéder à vos documents. Certains logiciels comme Les Sims 4 peuvent donc être empêchés d'accéder aux fichiers de la galerie ou à vos mods par exemple. On va voir comment ajouter le jeu aux exceptions.

1 - Ouvrez Windows Defender soit en cherchant l'icone en forme de bouclier dans votre barre des tâches :

Ajouter Les Sims 4 aux exceptions de l'antivirus Screenshot-2020-12-10-103807

Soit en allant dans le Menu Démarrer > Paramètres > Mises à jour et sécurité > Windows Defender (ou Windows Security selon les versions).

2 - Dans le menu à gauche, ouvrez "Protection contre les virus et les menaces". En bas de cette page, cliquez sur "Gérer la protection contre les ransomware".

Ajouter Les Sims 4 aux exceptions de l'antivirus InkedCapture-decran-2020-12-09-191532_LI

3- Cliquez ensuite sur "Autoriser une app via un dispositif d'accès contrôlé aux dossiers".

Ajouter Les Sims 4 aux exceptions de l'antivirus InkedCapture-decran-2020-12-09-191545_LI

4- Vous avez ensuite un bouton pour "Ajouter une application autorisée". Cliquez dessus et sélectionnez "Rechercher dans toutes les applications".

Ajouter Les Sims 4 aux exceptions de l'antivirus Capture-decran-2020-12-09-191616

Par défaut, le jeu se trouve dans le dossier C:/Program Files (x86)/ Origin Games/The Sims 4/Bin/TS4_x64.exe et C:/Program Files(x86)/Origin Games/The Sims 4/Bin_LE/TS4.exe (pour l'édition Classique.

Origin lui est dans c:/Program Files(x86)/Origin/Origin.exe

Ajoutez ces différents fichiers à la liste des exceptions.

Redémarrez le jeu et Origin pour que les modifications prennent effet.

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